เทคโนโลยี ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจได้อย่างไร

เทคโนโลยี โซลูชันด้านไอทีช่วยเร่งกระบวนการทางธุรกิจหลายอย่าง เอฟเกนี โบโลติน รองประธานฝ่ายเทคโนโลยีของ Keemoji ผู้ร่วมก่อตั้งสตูดิโอพัฒนา HiGuys IT อธิบายว่า สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไรในทางปฏิบัติ กระบวนการทางธุรกิจเกือบทั้งหมดในศตวรรษที่ 21 สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้โดยใช้โซลูชันไอที เทคโนโลยีช่วยลดความซับซ้อน และเร่งความเร็วของโซลูชันของงานที่หลากหลาย เปิดโอกาสในการขายและการสื่อสารที่ทันสมัย

การ​​สนับสนุนการปรับขนาด และการเติบโตของบริษัท และบรรเทาเจ้าของและผู้จัดการทางจิตใจและอารมณ์ สามารถใช้งานได้อย่างรวดเร็วใน 1 ถึง 3 เดือน โซลูชันไอทีต้องการการลงทุนตั้งแต่เริ่มต้น และสนับสนุนการฉีดในภายหลัง แต่ให้ผลตอบแทนอย่างรวดเร็ว ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทางธุรกิจ และลดจำนวนพนักงาน รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการทำให้ธุรกิจเป็นดิจิทัล และโอกาสที่เทคโนโลยีเปิดขึ้น

เทคโนโลยี 

การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ การพิมพ์ จัดเก็บ ขนส่ง และเก็บถาวรเอกสารกระดาษจำนวนมากกำลังกลายเป็นอดีตไปอย่างช้าๆ สัญญา บัญชี การกระทำ รายงานจะถูกจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ พนักงานเสมียนจำนวนมากไม่จำเป็น นักสิ่งแวดล้อมที่มีความสุข เวลาและพลังงานของผู้จัดการมีอิสระมากขึ้น ซึ่งก่อนหน้านี้มุ่งเป้าไปที่การจัดการงานในสำนักงาน เพื่อแก้ปัญหาทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์

การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์เปิดโลกทัศน์ใหม่สำหรับอุตสาหกรรมการตรวจสอบทั้งหมด ลูกค้าและผู้ตรวจสอบบัญชีจะได้รับการเข้าถึงทางอิเล็กทรอนิกส์ ผ่านช่องทางที่ปลอดภัย ขอบเขตทางภูมิศาสตร์จะไม่เกี่ยวข้อง และการเดินทางเพื่อธุรกิจไม่รู้จบโดยผู้ตรวจสอบจะเป็นเรื่องของอดีต การตรวจสอบสถานประกอบการที่ดำเนินงานในมุมห่างไกลของประเทศจะง่ายขึ้น อนาคตที่สดใสของการตรวจสอบระยะไกลถูกขัดขวางอย่างมาก จากการขาดกรอบงานด้านกฎหมาย

วิธีแก้ปัญหานี้หวังว่าจะอยู่ไม่ไกล การทำให้เป็นดิจิทัลของวัฒนธรรมธุรกิจ การประชุมทางธุรกิจที่กำหนดไว้ในยุคโพสต์ภาพจะเป็นการซูม 95 เปอร์เซ็นต์หรือเทียบเท่า หลายบริษัทที่ไม่ได้ผูกมัดทางกายภาพกับสถานที่ใดสถานที่หนึ่งไม่เคยกลับมาที่สำนักงานของตน เวิร์กโฟลว์ได้รับการจัดระเบียบในการแชท WhatsApp โฟลเดอร์ที่แชร์ และเอกสารในระบบคลาวด์ และสิ่งนี้จะไม่ทำให้ใครประหลาดใจอีกต่อไป

ไม่มีอุปสรรคในส่วนของข้อกำหนดสำหรับการปกป้องข้อมูล และการจัดเก็บข้อมูลในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย ระบบคลาวด์ของ บริษัท Yandex Mail.ru Sber ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ในระดับที่กำหนด แนวปฏิบัติในการลงนามในสัญญารวมถึงสัญญาที่สำคัญที่สุดและที่ใหญ่ที่สุดก็เปลี่ยนไปเช่นกัน นักธุรกิจและผู้จัดการระดับสูง ไม่จำเป็นต้องขึ้นเครื่องบิน และบินไปยังคู่สัญญาที่อยู่อีกฟากหนึ่งของโลกอีกต่อไป

สิ่งนี้มีค่าอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่มีข้อจำกัดการเดินทาง การอัปโหลดสัญญาไปยังคลาวด์พิเศษ และใส่ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่มีผลผูกพันตามกฎหมายก็เพียงพอแล้ว บริการที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกสำหรับสิ่งนี้คือ DocuSign แอนะล็อกทำงานได้อย่างเต็มที่ในประเทศส่วนใหญ่ของโลก ยังคงมีข้อจำกัดในการใช้งานในรัสเซีย เนื่องจากทั้งการพัฒนาเทคโนโลยี และการออกกฎหมาย

การลงนามในสัญญาในระบบคลาวด์ ยังคงเป็นเรื่องปกติในโครงการแชร์รถยนต์ ลีสซิ่ง สัญญาเช่าระยะยาว และโครงการ Internet of Things อื่นๆ สัญญาระบบคลาวด์ ช่วยลดเวลาจากการพบลูกค้าลงอย่างมากในการสรุปข้อตกลง บรรเทาลูกค้าจากการต้องไปที่สำนักงานของบริษัท และไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก ซึ่งส่วนใหญ่แล้วจะลดเหลือเพียงการกดปุ่มสองสามปุ่มในแอปพลิเคชัน วิธีการทำธุรกิจแบบดิจิทัลนั้น ยอดเยี่ยมสำหรับการปรับขนาด

หากต้องการขยายฐานลูกค้าของคุณเป็นสิบหรือหลายร้อยเท่า คุณไม่จำเป็นต้องจ้างผู้จัดการลูกค้าตามสัดส่วน หรือลงทุนตามสัดส่วนในระบบไอที แม้แต่กระบวนการซ้ำๆ ในการแลกเปลี่ยนนามบัตรกระดาษ ก็ยังถูกทำให้เป็นดิจิทัล นามบัตร NFC ให้คุณแลกเปลี่ยนผู้ติดต่อได้ด้วยสัมผัสเดียว ข้อมูลมีข้อมูลเพิ่มเติมและอัปเดตได้ง่ายมาก การเปลี่ยนโลโก้หรือตำแหน่งของคุณไม่ได้ หมายถึง การทิ้งงานพิมพ์ทั้งหมดลงในกองขยะอีกต่อไป

กระบวนการอัตโนมัติ การทำบัญชีอัตโนมัติเป็นเรื่องธรรมดามานานแล้ว หนึ่งในโซลูชั่นที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในด้านนี้ คือบริการบัญชีทางอินเทอร์เน็ต บริษัทเดินหน้าต่อไป และรวมฐานข้อมูลลูกค้า ระบบ CRM โปรแกรมความภักดี เก็บบันทึกบุคลากร โดยใช้เครื่องมือของบริษัทเดียวกัน Moe Delo และคู่แข่ง การแปลงเป็นดิจิทัลเกิดขึ้นแม้จะไม่ชัดเจน โดยนัยถึงการติดต่อส่วนตัว อาชีพ

นี่คือรูปแบบออนไลน์ของการลงทะเบียนลูกค้ากับแพทย์ หมอนวด และช่างทำผม แบบฟอร์มมีอยู่ในรูปของสารละลายสำเร็จรูป และเชื่อมต่อกับไซต์ของร้านเสริมสวย ศูนย์การแพทย์ หรือจุดบนแผนที่ ระบบช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า ทำข้อเสนอส่วนบุคคล เพิ่มยอดขาย เตือนเกี่ยวกับตัวคุณ ติดตามคำวิจารณ์ การเชื่อมต่อโต๊ะเงินสดออนไลน์ การชำระเงินโดยใช้ เทคโนโลยี NFC และรหัส QR

ไม่เพียงแต่สำหรับต้นทุนหลักของสินค้าและบริการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเคล็ดลับด้วย ธุรกิจที่จ้างพนักงานที่มีทักษะต่ำจำนวนมาก เช่น รถตักและคนทำความสะอาด จัดระเบียบงานโดยใช้โปรแกรมพิเศษที่ผู้จัดการกระจายงาน และพนักงานได้รับงานในแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของเขา เขาเห็นคำอธิบาย ตำแหน่ง และรันไทม์ ผู้จัดการช่วยประหยัดทรัพยากรทางจิตใจ และอารมณ์ของเขาอีกครั้ง ซึ่งหมายความว่า สามารถจ้างบุคคลที่มีคุณสมบัติต่ำกว่าได้

ธุรกิจโรงแรมกำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลง ด้วยโอกาสทางระบบอัตโนมัติที่น่าสนใจกำลังเกิดขึ้น แขกที่พูดภาษาต่างๆ จะถูกถามคำถามทั่วไป เช่น wi fi ทำความสะอาดห้อง เรียกแท็กซี่ สั่งอาหารจากร้านอาหาร LendoChat ได้สร้างแอปพลิเคชันด้วยแชทบอทและบริการสนับสนุน สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันโดยใช้รหัส QR ที่ระบุในแต่ละห้องของโรงแรม

บอทต้องขอบคุณนักแปลในตัวที่ช่วยแขกในภาษาของพวกเขา และผู้จัดการโรงแรมส่งคำขอเป็นภาษาของเขา ในทางกลับกัน เขาแจกจ่ายงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา และติดตามการนำไปใช้งานผ่านระบบแบบรวมศูนย์ ไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานต้อนรับที่พูดภาษาหายากอีกต่อไป และความเร็วในการทำธุระก็เพิ่มขึ้น กระบวนการแปลงเป็นดิจิทัลทำให้ธุรกิจโปร่งใส ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกแปลงเป็นตัวชี้วัด และวิดเจ็ตอย่างง่ายดายด้วยรายละเอียดระดับใดก็ได้

สะดวกสำหรับการวิเคราะห์ และช่วยให้คุณระบุปัญหาได้ในทุกระดับ การวิเคราะห์ พร้อมใช้งานในทุกบริบทเพียงกดปุ่ม ช่วยลดความยุ่งยากในการตัดสินใจในการจัดการ การเอาท์ซอร์สการขายและโลจิสติกส์ ด้านหนึ่ง การพัฒนาตลาดกลางทำให้ร้านค้าออนไลน์แทบล่มสลาย และในทางกลับกัน ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง เข้าถึงอุปสงค์ที่แทบจะไร้ขีดจำกัดทั่วประเทศได้อย่างง่ายดาย

Marketplace มีเครื่องมือที่ปรับแต่งมาอย่างดีสำหรับลูกค้า: การค้นหาพารามิเตอร์ คำแนะนำ การเพิ่มยอดขาย การโปรโมตผลิตภัณฑ์ภายใน ประวัติการสืบค้น และเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่สำคัญอื่นๆ การลงทุนในร้านค้าออนไลน์ของคุณเองต้องใช้งบประมาณและเวลาอย่างมาก และผลลัพธ์ก็ไม่ได้เป็นไปตามความคาดหวังเสมอไป ตลาดยังช่วยแก้ปัญหาเรื่องคลังสินค้า สินค้าสามารถเก็บไว้ใน Ozon Wildberries หรือคลังสินค้าที่คล้ายกัน

การออกสู่ตลาดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ สามารถผลิตได้ในปริมาณน้อยและดูความต้องการ การเปลี่ยนไปใช้การขายผ่านตลาดกลาง จะใช้เวลาหนึ่งหรือสองเดือน มีบริษัทเฉพาะทางที่จะช่วยคุณลงทะเบียนการแบ่งประเภทสินค้าของคุณอย่างถูกต้อง ในภาคบริการ สิ่งที่คล้ายคลึงกันคือ การรวบรวมอาชีพช่วยเหลือ

บริษัทไฮเทคซึ่งมีบริการจัดส่ง ได้กำหนดทิศทางนี้เป็นบริการแยกต่างหากสำหรับบริษัทอื่น ซึ่งมีกำไรมากขึ้นในการถ่ายโอนโลจิสติกส์ขององค์กร การจัดส่ง หรือการขนส่งไปยังบริษัทที่มีกระบวนการอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ ไม่มีประโยชน์ในการพัฒนาแอนะล็อกของคุณเอง เรื่องราวแยกต่างหากเกี่ยวกับการจัดส่งอาหาร ความสามารถในการเชื่อมต่อกับ DeliveryClub และ Yandex.Eda และระบบที่คล้ายกันอย่างรวดเร็ว ช่วยให้ร้านอาหารจำนวนมากรอดจากการล็อกดาวน์

อ่านต่อได้ที่>>> เด็ก ทำความเข้าใจเกี่ยวกับเด็กรวมถึงการสร้างสัมพันธ์

Leave a Comment